Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Optimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Optimmo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Optimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Optimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

436 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
8 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.7 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  222   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
anonymous A.
10 / 10
Nous ne souhaitons pas mettre notre appartement en agence mais Charlotte Buttet nous a contacté avec un tellement d entrain que nous pu qu'elle faire confiance Nous ne le regrettons pas et au contraire envisageons de la contacter pour d autres projets
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Marie-Francoise D.
10 / 10
Très professionnel très à l’écoute et surtout très présent je suis entièrement satisfaite de l’agence et je la recommanderai sans problème merci à toutes l’équipe de century 21
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Magali L.
10 / 10
Juste prix
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Bonjour Madame, nous avons pu déterminer le prix de votre appartement grâce à notre étude de marché. Charlotte et moi-même restons à votre disposition si besoin. A bientôt, Arnaud.
Chhun T.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Century 21. Monsieur F. Perez a été très professionnel et a répondu à toutes nos questions dans un délai très court.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Frédéric et moi-même vous remercions vivement pour votre commentaire, et pour votre confiance lors de votre projet d'acquisition. A bientôt, Arnaud.
Marcel P.
10 / 10
conseiller tres sympa ouvert à la discussion ponctuel compromis de vente tres rapide je suis tres satisfait
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire, et pour votre confiance lors de la vente de votre appartement. Arnaud.
Marie-Stella S.
10 / 10
Excellente équipe ! Efficacité garantie très courtois !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire, et pour votre confiance pour la vente de votre bien. A bientôt, Arnaud.
Rosanna C.
10 / 10
L'agence a toujours été à nos côtés. Notre conseillère immobilier a toujours répondu à nos attentes , elle a toujours trouvé des solutions pour nous rassurer quand nous avions un doute. Très compétente 👍
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Un grand merci à vous pour votre commentaire. Ce fût un plaisir de vous accompagner dans vos projets de vente et d'acquisition. A bientôt, Arnaud.
Marie-Francoise et Serafim D.
10 / 10
Excellente agence tous les employés ont été présents à chaque fois toujours disponible à l’écoute et vraiment très sympathique je recommande vivement cette agence
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Je vous remercie vivement pour votre commentaire. Arnaud
S.
8 / 10
Nous tenons a remercier tout particulièrement Frederic Perez pour son professionnalisme sa disponibilité et son amabilité pour le suivi de cette acquisition.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Cher Monsieur, Frédéric et moi-même vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, Arnaud.
Eliane S.
10 / 10
Charlotte Buttet est ma conseillère : son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité, sa courtoisie, sa gentillesse et l'excellence de son travail sont absolument à noter.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Arnaud SACASA
Responsable d'agence
Chère Madame, Charlotte et moi-même vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, Arnaud.
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